Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem gebuchten Haus nicht rundherum zufrieden waren.
Die Lage ist bei Buchung auf unserer Seite anhand der Kartendarstellung vorab einsehbar.
In Bezug auf die Reinigungsmängel, haben wir nun Rücksprache mit der Eigentümerin gehalten, und diese konnten von der Eigentümerin nicht bestätigt werden. Sie erwähnte allerdings, dass sie etwas von Ihrem ihr gegenüber unangenehmen Auftreten abgeschreckt wurde. Dazu möchten wir anmerken, dass das Entstehen von Spinnweben bei einem Haus in der Natur auch während des Aufenthaltes sehr schnell gehen kann. Die Mängel wurden von Ihnen auch erst 3 Tage nach Anreise erwähnt. Die Eigentümerin teilte Ihnen vor Ort mit, dass die Fenster von aussen nicht zu putzen sind, und von innen nur, wenn Sie von Ihnen verschmutzt worden wären.
Aus diesem Grund konnte Ihnen auch der geforderte Nachlass auf die Endreinigung leider nicht gewährt werden.
Die Hauseigentümerin teilte ausserdem mit, dass sie am 11.08. um 9.30 zur Besichtigung der Nachbarwohnung kamen, und Ihr Mann hier erst nach 9.30 Uhr mit dem Rasen mähen auf dem Nachbargrundstück begann.
Mit freundlichen Grüssen
Sonne und Strand Rømø
