Gedesby, Sommerhus 81-0108

Da jeg ikke havde modtaget mail vedr. lejemålet, henvendte vi os i Marielyst inden kl. 14.00, hvor kontoret lukker. Blev henvist til Den gl. Købmandsgård i Gedser, hvor nøgler kunne udleveres fra kl. 16.00. Ved ankomst til Gedser kunne vi konstatere, at kontoret er lukket om søndagen og at nøglekuvert manglede til "vores" hus. Fandt iøvrigt først nøglekassen efter flere telefoniske henvendelser, idet ingen gjorde opmærksom på denne procedure. Ved besøg på adressen mødte vi "den tilsynsførende", der ikke kunne hjælpe vedr. adgang til huset. Igen telefonisk kontakt til kontoret. Denne gang fik vi at vide, at vi kunne afhente ekstranøgle eller afvente denne i løbet af en times tid. Vi afhentede nøglen og kunne ved ankomsten til huset konstatere, at dette ikke var rengjort. Påny kontakt til kontoret (heldigvis var klokken endnu ikke blevet 14). Rengøringen ankom i løbet af en times tid. Inden der var gået 30 min. forlod han igen huset. Køkkenvask var ikke rengjort og vinduer ikke pudset hverken ude eller inde. TVet kunne han ikke hjælpe med - fandt senere ud af at 2 stik var pillet ud. Opvaskemaskinen virkede ikke. Efter flere forsøg hjalp det at flytte alt i skabet under vasken, her var strømmen afbrudt. En uge med megen regn betød, at vandet havde svært ved at forlade vask/bruser m.v., men vi var heldige, huset blev ikke som nogle huse i området oversvømmet! Inventaret i huset er forsøgt valgt med stil og det ser pænt ud, men det trænger helt sikkert til en kærlig hånd. 4 ud af 6 senge manglede f.eks. topmadras. Holdningen hos personalet på kontoret i Marielyst er ikke hverken informativ eller serviceorienteret. Fik ud over ikke dækkende svar heller aldrig den servicekuvert, hvor bl.a. afregningskemaet befinder sig, fordi nøglekuverten var fjernet fra nøgleskabet.